IP-телефонія – це по суті телефонія через інтернет, а не через міську мережу або вишки мобільного зв’язку. Інтернет зараз є в усіх містах. У передмістях, звичайно, він може бути гірше або відсутні зовсім, але там зазвичай не працює і стільниковий зв’язок, залишається тільки аналогова і супутникова. Це вже окремі особливі випадки, і більшість жителів країни з ними не стикається. Що ще важливо, інтернет є і по всьому світу і за нього не потрібно платити стільки ж, скільки за роумінг.
При цьому можливість підключитися до мережі є в кожному сучасному смартфоні. Старі телефони теж це дозволяють, але їх дуже складно знайти підходяще для установки IP-телефонії програмне забезпечення. Зате додаток на смартфон – без проблем. Так що встановити IP-телефонію на мобільний телефон нескладно і навіть вигідно.
Вигідно в першу чергу вартістю в поєднанні з функціоналом. Оскільки IP-телефонія створюється в основному для бізнесу, провайдер відразу надає можливість запису і деталізації дзвінків, переадресації, встановлення голосового привітання або мелодії замість гудків і так далі. Тому вона популярна в тому числі у приватному підприємництві, в середовищі малого бізнесу – за досить невелику суму підприємець отримує пакет послуг та міський номер, який відразу переадресовує дзвінки йому на мобільний телефон і тому підприємець не прив’язаний до офісу. Для виїзних фахівців це дуже важливо (будівельники можуть бути на об’єкті, фотографи на святі, юристи і агенти в роз’їздах і так далі). А можна поставити програму на комп’ютер або ноутбук і приймати дзвінки так, не відриваючись від роботи і не відстежуючи постійно, не вібрує телефон.
Мандрівники встановлюють IP-телефонію на мобільний телефон щоб уникнути переплат за роумінг. Те ж стосується фрілансерів, які можуть собі дозволити працювати не тільки вдома. Основна перевага телефонії перед мессенджерами – підключення міського номеру (для солідності і запам’ятовуванню) і гарантоване відсутність блокувань.
Якщо це потрібно, телефонія підключається до CRM, через яку можна робити аналітику продажів. Це функціонал для інтернет-магазинів і підприємців, що віддають перевагу повний контроль над своїм бізнесом. Крім того так зручніше здавати податкову звітність. Виїзні фахівці зазвичай обходяться простий деталізацією і вбудованою статистикою.
Сам по собі процес установки IP-телефонії на мобільний телефон простий. Потрібно вибрати номер, завантажити додаток, зробити настройки і оплатити послуги провайдера. Найскладніше зазвичай стосується налаштувань, але при грамотно оформленому особистому кабінеті проблем не буває, є майстер налаштування, є інструкції, де яку інформацію взяти. Програми зазвичай безкоштовні, провайдер сам дає посилання на нього у ap:Store або google Play. Оплата в основному теж через інтернет (онлайн-банк, перекази, електронні гаманці). Якщо у провайдера є електронний документообіг, то їздити до нього в офіс і взагалі спілкуватися понад вибору номери і підписання договору з ним немає необхідності.
